583.第583章 得志小人
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飞机在天上的时候,鹿主任本着好汉不吃眼前亏的想法,并没有太过激的反应。但是飞机落地之后,他那种官老爷的高高在上心态立刻就回来了。
况且到了机场公安局之后,稍微动用了一下关系,鹿主任就把这件事情搞定了。这也让他的自信心再次爆棚。
他对方扬的恨意从一开始就在心中不断累积,现在见到方扬与杨柳依,方扬在飞机上对他的“羞辱”立刻就浮现在了眼前。
两名警察将鹿主任送出门后就返回了办公室。
小黄亦步亦趋地跟着鹿主任,两人来到了方扬与杨柳依面前。
鹿主任用示威的眼神看了看方扬,嘴角一撇说道:
“很失望是不是?这事情还没完呢!你在飞机上对我使用暴力,我已经报警了,你就等着倒霉吧!”
方扬云淡风轻地看了看鹿主任说道:
“这事儿没完我同意,不过谁倒霉还不好说呢!”
鹿主任冷笑了一下说道:
“煮熟的鸭子嘴还挺硬!我懒得跟你多说,你必须为飞机上打人的事情付出代价!”
说完,他转头对小黄说道:
“小黄,你把这个人给我看好了,别让他趁机跑掉!一会儿警察就会追究他打人的事情了。”
“是,鹿主任!”小黄也有些扬眉吐气地说道。
在飞机上他跟这个鹿主任一样,都感到非常憋屈。
在地方上发改委的官员权力很大,谁见了他们都是客客气气的,他们哪儿受过这样的窝囊气啊!当着一两百乘客的面被空乘抓起来,而且还被带到了机场公安局来,这对他们来说无异于奇耻大辱。
如果不是鹿主任刚好有个党校同学在京城公安系统工作的话,东南省的官员人家机场公安局还真不放在眼里,开始都是一副公事公办的样子,直到鹿主任那个同学亲自打电话过来,人家态度才变好了一些。
鹿主任又挑衅地看了看杨柳依。
出了直接对自己动手的方扬,鹿主任最恨的自然就是杨柳依了。一开始就是她追出来,然后揪着抽烟的事情不依不饶,自己才会丢么大的脸。
“小黄,投诉电话打了没?”鹿主任眼睛盯着杨柳依的脸,头也不回地问道。
“主任,打了打了……”小黄连忙回答道,“我一下飞机就打了电话。直接打了鹭岛总部的投诉电话。而且我还给鹭岛市发改委的曾处长打了个电话,他跟鹭航方面工作联系挺多的,曾处长对这件事情非常重视,他表态会亲自过问此事!”
“那就好。”鹿主任淡淡地说道。
然后他瞥了一眼杨柳依说道:
“鹭航有些员工素质实在是太低了,我坐了这么久的飞机,就鹭航的服务态度差!他们是应该好好整顿一下了。”
杨柳依听了之后,心中又是忐忑又是委屈。
她刚当上乘务长不久,如果这个时候被人投诉的话,领导很可能对她的能力产生怀疑,对她今后的发展非常不利。
更何况鹿主任还找了鹭岛市发改委的熟人向鹭航施压,自己一个小小的乘务长,拿什么跟人家斗?
本来在飞行途中遇到有乘客吸烟这种事情,杨柳依的处理是完全符合规定的。可是华夏社会上的现状就是如此,有时候并不是说你占理就行的,人情关系在社会活动中还是很有市场的。
方扬见状淡淡一笑说道:
“柳依姐,你问心无愧没什么好担心的,倒是一些跳梁小丑,居然还是领导干部,整个就一法盲。在飞机上抽烟被逮了现行居然不以为耻,反而振振有词,连自己已经触犯法律了都不知道!自以为找了一些关系就可以逃脱法律制裁了,还在那里沾沾自喜,简直是无耻!”
“喂!你说谁呢?”小黄一听立刻就跳出来指着方扬的鼻子叫道,“说话注意点啊!”
方扬对近在咫尺的手指视而不见,淡淡地说道:
“谁心里有鬼我就说谁啰!”
鹿主任被方扬犀利的话气得脸色发青,他冷哼了一声说道:
“你算什么东西!说我犯法我就犯法了?那还要公安部门、要法院检察院干什么?人家警察同志都没把我怎么样,你有什么资格指责我?”
方扬轻蔑地嗤笑了一声,拉着杨柳依坐了下来,懒得再搭理这个小官僚。
鹿主任却冷冷地笑了笑说道:
“没话说了吧!在飞机上我就告诉过你,你一定会后悔的!既然想要多管闲事,那就要有付出代价的准备!你还是好好想想怎么跟警察解释吧!”
方扬忍不住叹气说道:
“恭喜你,你再一次刷新了榕城市官员在我心目中恶劣形象的下限。请问,你还可以再无耻一点吗?”
“你就逞口舌之利吧!”鹿主任讥讽地笑了笑,撇嘴说道,“等会儿有你哭的时候!”
“方扬,算了,少说两句吧!”杨柳依轻轻地拉了拉方扬的衣袖说道。
方扬朝杨柳依微微笑了笑,点头说道:
“嗯,柳依姐,就当是一条老狗在旁边乱吠吧!”
鹿主任听了气得七窍生烟,他自己毫发无损地放了出来,而且还倒打一耙,报警称方扬在飞机上暴力殴打、限制他的人身自由。本以为方扬会大失所望乃至惊慌失措,但事实让他非常失望,方扬显得无比淡定。
这让他报复的快感顿时少了许多。
而方扬言辞之犀利更是让鹿主任气晕了头,本来在官场上混的人都修炼成了喜怒不形于色的本领,可是方扬的话总是那么犀利尖刻,以至于鹿主任在他面前根本无法冷静。
鹿主任咬牙切齿地瞪了方扬几眼,最终还是没有再与方扬争吵。
嘴皮子不如人家,还是不要自取其辱了。
更何况自己堂堂的处级干部,如果跟一个小瘪三跳脚吵架,岂不是有失身份吗?
不过他却是舍不得就此离开,而是气哼哼地走到一旁坐了下来,如毒蛇一般阴狠的眼神不时地扫过方扬与杨柳依两人。
方扬搞得他今天如此狼狈,不亲眼看着他被警察扣留,岂能消心头之恨?
这也就是在京城,自己没什么影响力。如果在榕城的话鹿主任就不会这么轻易的报警就完了。少说也得安排几个人在拘留所里好好整治一下方扬。
就在这时,杨柳依的手机响了起来。她拿出来看了一下来电显示,脸色顿时微微一变,飞快地接起了电话:
“孙总您好……我现在正在机场公安局……事情是这样的,有位乘客在飞机上吸烟,我发现之后让……我们没有打……孙总,孙总……”
杨柳依听着电话里的忙音,无奈地苦笑了一下收起了手机。
那个孙总在电话里的咆哮声连旁边的方扬都听到了,他关心地问道:
“柳依姐,怎么了?”
杨柳依苦涩地笑了笑说道:
“我们公司客舱服务部的一位副总,刚好在京城机场出差,总公司让她来亲自处理乘客投诉的事情,你也听到了,根本就不给我解释的机会……应该马上就会到了吧,她就在附近……”
“没事儿!”方扬大大咧咧地说道,“这事情说破大天去你都是占理的,这个什么孙总敢处理你的话,我跟她没完!”
杨柳依连忙说道:
“方扬,你可千万别冲动,本来就够乱的了……”
方扬轻轻地拍了拍杨柳依的肩膀说道:
“放心吧柳依姐,有我在肯定没事儿的!”
杨柳依强笑了一下微微点了点头,不过眉宇间的忧色却是更盛了。
孙总果然来得很快,差不多五分钟左右,走廊里就传来了急促的脚步声。高跟鞋点在地面上,发出了“咚咚咚咚”的声音,可见来人心情有多急切。
孙总是一个四十出头的中年妇女,身材保持得还算不错,穿着一身职业套装,颇有些风韵犹存的感觉。不过她的嘴唇很大很薄,涂上猩红色的唇彩之后,给人一种相当刻薄的感觉。
方扬对她的第一印象不是很好。
“小杨,你到底怎么回事儿嘛!”孙总一见到杨柳依就严厉地问道,“你也不是第一天上飞机的新人了,怎么处理问题这么冲动?”
杨柳依站起身来说道:
“孙总,您听我解释啊!我们都是按程序处理……”
“你不用解释了!”孙总劈头盖脸地说道,“乘客已经投诉了,而且鹭岛发改委的曾处长直接把电话打到了申总办公室,你们可真是给客舱服务部长脸了啊!”
杨柳依心中一阵委屈,眼眶一红,眼泪差点夺眶而出。
这时,那位鹿主任站起身来走了过来,脸上带着一丝得意的神色,一双眼睛贪婪地上下打量了一下孙总然后说道:
“你是鹭航派来处理这件事的领导吗?动作还挺快的,这才是解决问题应该有的态度嘛!”
鹿主任一口的官腔,孙总也楞了一下,谨慎地问道:
“我是鹭航客舱服务部的副总经理,请问你是?”
小黄在一旁说道:
“这是榕城市发改委的鹿主任,今天的投诉电话就是我们打的!你们鹭航的乘务员服务态度很有问题啊!我们领导在飞机上遭到了极为粗暴的对待,你们务必要严肃处理当事人!”
孙总原本还有些矜持的脸上顿时绽放出极为热情的笑容,上前两步朝鹿主任伸出了双手,连声说道:
“原来您就是鹿主任啊!失敬失敬!我先代表鹭航对您表示抱歉,是我们工作没做好,让您受委屈了!”
飞机在天上的时候,鹿主任本着好汉不吃眼前亏的想法,并没有太过激的反应。但是飞机落地之后,他那种官老爷的高高在上心态立刻就回来了。
况且到了机场公安局之后,稍微动用了一下关系,鹿主任就把这件事情搞定了。这也让他的自信心再次爆棚。
他对方扬的恨意从一开始就在心中不断累积,现在见到方扬与杨柳依,方扬在飞机上对他的“羞辱”立刻就浮现在了眼前。
两名警察将鹿主任送出门后就返回了办公室。
小黄亦步亦趋地跟着鹿主任,两人来到了方扬与杨柳依面前。
鹿主任用示威的眼神看了看方扬,嘴角一撇说道:
“很失望是不是?这事情还没完呢!你在飞机上对我使用暴力,我已经报警了,你就等着倒霉吧!”
方扬云淡风轻地看了看鹿主任说道:
“这事儿没完我同意,不过谁倒霉还不好说呢!”
鹿主任冷笑了一下说道:
“煮熟的鸭子嘴还挺硬!我懒得跟你多说,你必须为飞机上打人的事情付出代价!”
说完,他转头对小黄说道:
“小黄,你把这个人给我看好了,别让他趁机跑掉!一会儿警察就会追究他打人的事情了。”
“是,鹿主任!”小黄也有些扬眉吐气地说道。
在飞机上他跟这个鹿主任一样,都感到非常憋屈。
在地方上发改委的官员权力很大,谁见了他们都是客客气气的,他们哪儿受过这样的窝囊气啊!当着一两百乘客的面被空乘抓起来,而且还被带到了机场公安局来,这对他们来说无异于奇耻大辱。
如果不是鹿主任刚好有个党校同学在京城公安系统工作的话,东南省的官员人家机场公安局还真不放在眼里,开始都是一副公事公办的样子,直到鹿主任那个同学亲自打电话过来,人家态度才变好了一些。
鹿主任又挑衅地看了看杨柳依。
出了直接对自己动手的方扬,鹿主任最恨的自然就是杨柳依了。一开始就是她追出来,然后揪着抽烟的事情不依不饶,自己才会丢么大的脸。
“小黄,投诉电话打了没?”鹿主任眼睛盯着杨柳依的脸,头也不回地问道。
“主任,打了打了……”小黄连忙回答道,“我一下飞机就打了电话。直接打了鹭岛总部的投诉电话。而且我还给鹭岛市发改委的曾处长打了个电话,他跟鹭航方面工作联系挺多的,曾处长对这件事情非常重视,他表态会亲自过问此事!”
“那就好。”鹿主任淡淡地说道。
然后他瞥了一眼杨柳依说道:
“鹭航有些员工素质实在是太低了,我坐了这么久的飞机,就鹭航的服务态度差!他们是应该好好整顿一下了。”
杨柳依听了之后,心中又是忐忑又是委屈。
她刚当上乘务长不久,如果这个时候被人投诉的话,领导很可能对她的能力产生怀疑,对她今后的发展非常不利。
更何况鹿主任还找了鹭岛市发改委的熟人向鹭航施压,自己一个小小的乘务长,拿什么跟人家斗?
本来在飞行途中遇到有乘客吸烟这种事情,杨柳依的处理是完全符合规定的。可是华夏社会上的现状就是如此,有时候并不是说你占理就行的,人情关系在社会活动中还是很有市场的。
方扬见状淡淡一笑说道:
“柳依姐,你问心无愧没什么好担心的,倒是一些跳梁小丑,居然还是领导干部,整个就一法盲。在飞机上抽烟被逮了现行居然不以为耻,反而振振有词,连自己已经触犯法律了都不知道!自以为找了一些关系就可以逃脱法律制裁了,还在那里沾沾自喜,简直是无耻!”
“喂!你说谁呢?”小黄一听立刻就跳出来指着方扬的鼻子叫道,“说话注意点啊!”
方扬对近在咫尺的手指视而不见,淡淡地说道:
“谁心里有鬼我就说谁啰!”
鹿主任被方扬犀利的话气得脸色发青,他冷哼了一声说道:
“你算什么东西!说我犯法我就犯法了?那还要公安部门、要法院检察院干什么?人家警察同志都没把我怎么样,你有什么资格指责我?”
方扬轻蔑地嗤笑了一声,拉着杨柳依坐了下来,懒得再搭理这个小官僚。
鹿主任却冷冷地笑了笑说道:
“没话说了吧!在飞机上我就告诉过你,你一定会后悔的!既然想要多管闲事,那就要有付出代价的准备!你还是好好想想怎么跟警察解释吧!”
方扬忍不住叹气说道:
“恭喜你,你再一次刷新了榕城市官员在我心目中恶劣形象的下限。请问,你还可以再无耻一点吗?”
“你就逞口舌之利吧!”鹿主任讥讽地笑了笑,撇嘴说道,“等会儿有你哭的时候!”
“方扬,算了,少说两句吧!”杨柳依轻轻地拉了拉方扬的衣袖说道。
方扬朝杨柳依微微笑了笑,点头说道:
“嗯,柳依姐,就当是一条老狗在旁边乱吠吧!”
鹿主任听了气得七窍生烟,他自己毫发无损地放了出来,而且还倒打一耙,报警称方扬在飞机上暴力殴打、限制他的人身自由。本以为方扬会大失所望乃至惊慌失措,但事实让他非常失望,方扬显得无比淡定。
这让他报复的快感顿时少了许多。
而方扬言辞之犀利更是让鹿主任气晕了头,本来在官场上混的人都修炼成了喜怒不形于色的本领,可是方扬的话总是那么犀利尖刻,以至于鹿主任在他面前根本无法冷静。
鹿主任咬牙切齿地瞪了方扬几眼,最终还是没有再与方扬争吵。
嘴皮子不如人家,还是不要自取其辱了。
更何况自己堂堂的处级干部,如果跟一个小瘪三跳脚吵架,岂不是有失身份吗?
不过他却是舍不得就此离开,而是气哼哼地走到一旁坐了下来,如毒蛇一般阴狠的眼神不时地扫过方扬与杨柳依两人。
方扬搞得他今天如此狼狈,不亲眼看着他被警察扣留,岂能消心头之恨?
这也就是在京城,自己没什么影响力。如果在榕城的话鹿主任就不会这么轻易的报警就完了。少说也得安排几个人在拘留所里好好整治一下方扬。
就在这时,杨柳依的手机响了起来。她拿出来看了一下来电显示,脸色顿时微微一变,飞快地接起了电话:
“孙总您好……我现在正在机场公安局……事情是这样的,有位乘客在飞机上吸烟,我发现之后让……我们没有打……孙总,孙总……”
杨柳依听着电话里的忙音,无奈地苦笑了一下收起了手机。
那个孙总在电话里的咆哮声连旁边的方扬都听到了,他关心地问道:
“柳依姐,怎么了?”
杨柳依苦涩地笑了笑说道:
“我们公司客舱服务部的一位副总,刚好在京城机场出差,总公司让她来亲自处理乘客投诉的事情,你也听到了,根本就不给我解释的机会……应该马上就会到了吧,她就在附近……”
“没事儿!”方扬大大咧咧地说道,“这事情说破大天去你都是占理的,这个什么孙总敢处理你的话,我跟她没完!”
杨柳依连忙说道:
“方扬,你可千万别冲动,本来就够乱的了……”
方扬轻轻地拍了拍杨柳依的肩膀说道:
“放心吧柳依姐,有我在肯定没事儿的!”
杨柳依强笑了一下微微点了点头,不过眉宇间的忧色却是更盛了。
孙总果然来得很快,差不多五分钟左右,走廊里就传来了急促的脚步声。高跟鞋点在地面上,发出了“咚咚咚咚”的声音,可见来人心情有多急切。
孙总是一个四十出头的中年妇女,身材保持得还算不错,穿着一身职业套装,颇有些风韵犹存的感觉。不过她的嘴唇很大很薄,涂上猩红色的唇彩之后,给人一种相当刻薄的感觉。
方扬对她的第一印象不是很好。
“小杨,你到底怎么回事儿嘛!”孙总一见到杨柳依就严厉地问道,“你也不是第一天上飞机的新人了,怎么处理问题这么冲动?”
杨柳依站起身来说道:
“孙总,您听我解释啊!我们都是按程序处理……”
“你不用解释了!”孙总劈头盖脸地说道,“乘客已经投诉了,而且鹭岛发改委的曾处长直接把电话打到了申总办公室,你们可真是给客舱服务部长脸了啊!”
杨柳依心中一阵委屈,眼眶一红,眼泪差点夺眶而出。
这时,那位鹿主任站起身来走了过来,脸上带着一丝得意的神色,一双眼睛贪婪地上下打量了一下孙总然后说道:
“你是鹭航派来处理这件事的领导吗?动作还挺快的,这才是解决问题应该有的态度嘛!”
鹿主任一口的官腔,孙总也楞了一下,谨慎地问道:
“我是鹭航客舱服务部的副总经理,请问你是?”
小黄在一旁说道:
“这是榕城市发改委的鹿主任,今天的投诉电话就是我们打的!你们鹭航的乘务员服务态度很有问题啊!我们领导在飞机上遭到了极为粗暴的对待,你们务必要严肃处理当事人!”
孙总原本还有些矜持的脸上顿时绽放出极为热情的笑容,上前两步朝鹿主任伸出了双手,连声说道:
“原来您就是鹿主任啊!失敬失敬!我先代表鹭航对您表示抱歉,是我们工作没做好,让您受委屈了!”