第三百零二章 不可思议的客服生涯(番外)
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1
那辆车冲过来的时候,陈菲只觉得大脑一片空白,就什么都不知道了。
等她再有意识的时候,手上正拿着一部座机电话的听筒。
“欢迎来到易购房产售后部!我是你的领导,你叫我露丝就行。”
一个肥胖的女人晃动着身上颤巍巍的脂肪走到陈菲面前,缓缓说道。
这是怎么回事?
她上一秒还在生死关头,下一秒就开始做售后客服了?!
而且,哪个公司不需要培训就直接上岗的?
像是看透了陈菲的疑惑,露丝继续说道:“这个,因为人手不足,所以岗前培训就给你免了。甚至,试用期都没有,直接给你转正!”
问提的关键不是这个吧?!
陈菲扶额,简直无力吐槽了。
就在这时,她手里的话筒传来非常大的怒吼:“我说你们还能不能好好解决问题了!”
在露丝不满的目光里,不明就里的陈菲只得先硬着头皮接起了电话。
“您好,请问您有什么需求?”
刚一说话,陈菲就愣住了,这不是她的声音啊!
“咳,你先工作,等你今天工作结束,来我办公室一趟,我会跟你解释的。”
扭着比水桶还粗的腰,露丝一摇一晃地离开了。
2
“你们这易购房产不行啊,提供的户型简直太差了!”
电话里声音实在刺耳,陈菲把话筒拿远,继续耐心问道:“那么,您那边具体是出了什么问题呢?”
“我才出去觅个食,这房子就磨损了好大一块!”
陈菲一头雾水,这人出去吃饭,和房子有什么关系?
“您好,请您提供您的房屋地址、具体磨损情况、还有您的姓名和联系电话,稍后我会把问题反馈给有关同事。”
应该是这样吧?陈菲没接触过房产类售后工作,但是她曾经给自己家还在保修期的受潮电饭锅打过维修电话,电话里依稀就是这么说的。
“什么?你一会儿让我填表,一会儿又让单独提供信息,你们易购房产的售后也太差劲儿了!叫你们领导来,我要投诉!”
这,好像事大了?
不得已之下,陈菲起身去找露丝。
窗明几净的窗玻璃上,映出她现在的模样。
好看是好看,可跟她从前的长相,却是一点儿关系都没有。
敲门进入露丝办公室,说明情况之后,陈菲明显地可以看出,她有些生气。
在心里翻了个白眼,陈菲想,她莫名其妙成为这里的客服还一肚子火呢。
3
很快地,露丝回来了。
“这样,你现在从电脑上的qq下载这位陈先生的表格,打印出来,拿到我这儿,我教你怎么做。”
“我不干了!这到底是怎么回事?”
露丝微微一笑:“不干了?那你可就回不去了。”
陈菲表面上不动声色,内心却是波澜起伏。
不过,人在屋檐下,还是要先低头。
依言做好一切,陈菲重新回到了露丝办公室。
“这上面的内容你看了吗?”
“没有。”
“拿着看看。”
陈菲接过那张表格,看了一眼,震惊了。
这户型,怎么写的是“中华田园犬”?
如果是这样的话,她倒是明白了对方为什么会那么说了。
“你们卖的房子……”
“如你所见,我们提供的房子,也可以说是灵魂的住所,这里正是类似于人类口中地狱的地方。”
陈菲懵了,她怎么也没想到,自己从神话中听说的地狱,竟然是个房产销售公司!
“我们也和普通公司一样,有销售、售后等各部门分工。不过不一样的是,我们不止对人类负责,对世间任何生命体都会负责。”
露丝一本正经地和陈菲介绍着,她指指陈菲手上的表格:“这个表格和普通房产公司的售后内容不一样,不过你只要负责记录就可以了。”
“那,这里和人类世界的医院有什么不一样?”
“医院收取的是钱,我们收取的是‘功德’。有些生命体在第一次受伤或生病之后,会觉醒这方面的常识,便会和我们这边取得联系。选择医院或者是特殊房产售后服务,这是他们的自由。”
“什么是‘功德’?”陈菲有些不明所以。
“就是你所做的善事,和你做的恶事两相抵消之后剩下的部分。”
“那我为什么没有觉醒这方面的常识?”
“也存在不能觉醒的情况,因为特殊房产公司并非只有我们一家,可能你所属的那家公司售后并不完善。”
陈菲并不完全相信露丝说的,因为她看到了露丝目光里的闪烁。
“再接到电话,你只需要把表格发过去让他们填好,再回传给你就可以了。”
露丝一副送客的语气,陈菲撇撇嘴,拿上表格离开了。
4
回到座位上她才想起来,自己为什么会在这个身体里,以及究竟怎么回去,露丝都没说。
就在这时,电话响了。
陈菲接起,刚要按照露丝的说法回话,对方低沉的声音响起:“别说话,听我说。你所在的地方,是传销窝点,我是警察,需要你配合我,将他们一网打尽。”
这又是怎么个情况?
陈菲环视四周,整个办公区域就她一个人,关着门的办公室也都安安静静的。
这可和她认知中的传销窝点不一样啊,不过,自己换了个身体这件事本来就够神奇了,这里是不一样的传销窝点,也不稀奇啊。
但是,陈菲拒绝了。
“对不起,我无法相信您的话。”
然后,陈菲“啪”地挂了电话。
电话铃执拗地再次响起,在空旷的办公区里显得格外刺耳。
“陈菲!”
似乎是不堪其扰,露丝吼了一声。
接,还是不接?
这个问题对陈菲来说,不亚于哈姆雷特里的“是生存,还是死亡”。
最终,在露丝彻底发火之前,陈菲还是接起了电话。
“我都说过了,我不……”
“您好,我想请问一下,房产可以换购吗?”
得,根本不是刚刚那个人的电话。
但是,这问题触到陈菲的知识盲区了,无奈之下,她只好敷衍几句,甩出了终极大招:那张表格。
再之后,陈菲陆续接了不少奇葩电话。
诸如“主人挤奶的时候不小心破坏了房子中间结构”,这一听,陈菲就知道,这是奶牛啊;
“蜗居七年一冲而起的时候房屋外部结构遭到破坏,可不可以维修”,陈菲反应了很久,才知道这是蝉。
各种奇葩问题应有尽有,直到结束,陈菲才想起来,似乎并没有一个人类打来电话啊?
哦不对,有的。
那个自称是“警察”的,她想应该是人类。
这个神秘的“易购房产”,还有她出车祸之后怎么会来到这里,在陈菲心里形成了巨大的疑团。
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那辆车冲过来的时候,陈菲只觉得大脑一片空白,就什么都不知道了。
等她再有意识的时候,手上正拿着一部座机电话的听筒。
“欢迎来到易购房产售后部!我是你的领导,你叫我露丝就行。”
一个肥胖的女人晃动着身上颤巍巍的脂肪走到陈菲面前,缓缓说道。
这是怎么回事?
她上一秒还在生死关头,下一秒就开始做售后客服了?!
而且,哪个公司不需要培训就直接上岗的?
像是看透了陈菲的疑惑,露丝继续说道:“这个,因为人手不足,所以岗前培训就给你免了。甚至,试用期都没有,直接给你转正!”
问提的关键不是这个吧?!
陈菲扶额,简直无力吐槽了。
就在这时,她手里的话筒传来非常大的怒吼:“我说你们还能不能好好解决问题了!”
在露丝不满的目光里,不明就里的陈菲只得先硬着头皮接起了电话。
“您好,请问您有什么需求?”
刚一说话,陈菲就愣住了,这不是她的声音啊!
“咳,你先工作,等你今天工作结束,来我办公室一趟,我会跟你解释的。”
扭着比水桶还粗的腰,露丝一摇一晃地离开了。
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“你们这易购房产不行啊,提供的户型简直太差了!”
电话里声音实在刺耳,陈菲把话筒拿远,继续耐心问道:“那么,您那边具体是出了什么问题呢?”
“我才出去觅个食,这房子就磨损了好大一块!”
陈菲一头雾水,这人出去吃饭,和房子有什么关系?
“您好,请您提供您的房屋地址、具体磨损情况、还有您的姓名和联系电话,稍后我会把问题反馈给有关同事。”
应该是这样吧?陈菲没接触过房产类售后工作,但是她曾经给自己家还在保修期的受潮电饭锅打过维修电话,电话里依稀就是这么说的。
“什么?你一会儿让我填表,一会儿又让单独提供信息,你们易购房产的售后也太差劲儿了!叫你们领导来,我要投诉!”
这,好像事大了?
不得已之下,陈菲起身去找露丝。
窗明几净的窗玻璃上,映出她现在的模样。
好看是好看,可跟她从前的长相,却是一点儿关系都没有。
敲门进入露丝办公室,说明情况之后,陈菲明显地可以看出,她有些生气。
在心里翻了个白眼,陈菲想,她莫名其妙成为这里的客服还一肚子火呢。
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很快地,露丝回来了。
“这样,你现在从电脑上的qq下载这位陈先生的表格,打印出来,拿到我这儿,我教你怎么做。”
“我不干了!这到底是怎么回事?”
露丝微微一笑:“不干了?那你可就回不去了。”
陈菲表面上不动声色,内心却是波澜起伏。
不过,人在屋檐下,还是要先低头。
依言做好一切,陈菲重新回到了露丝办公室。
“这上面的内容你看了吗?”
“没有。”
“拿着看看。”
陈菲接过那张表格,看了一眼,震惊了。
这户型,怎么写的是“中华田园犬”?
如果是这样的话,她倒是明白了对方为什么会那么说了。
“你们卖的房子……”
“如你所见,我们提供的房子,也可以说是灵魂的住所,这里正是类似于人类口中地狱的地方。”
陈菲懵了,她怎么也没想到,自己从神话中听说的地狱,竟然是个房产销售公司!
“我们也和普通公司一样,有销售、售后等各部门分工。不过不一样的是,我们不止对人类负责,对世间任何生命体都会负责。”
露丝一本正经地和陈菲介绍着,她指指陈菲手上的表格:“这个表格和普通房产公司的售后内容不一样,不过你只要负责记录就可以了。”
“那,这里和人类世界的医院有什么不一样?”
“医院收取的是钱,我们收取的是‘功德’。有些生命体在第一次受伤或生病之后,会觉醒这方面的常识,便会和我们这边取得联系。选择医院或者是特殊房产售后服务,这是他们的自由。”
“什么是‘功德’?”陈菲有些不明所以。
“就是你所做的善事,和你做的恶事两相抵消之后剩下的部分。”
“那我为什么没有觉醒这方面的常识?”
“也存在不能觉醒的情况,因为特殊房产公司并非只有我们一家,可能你所属的那家公司售后并不完善。”
陈菲并不完全相信露丝说的,因为她看到了露丝目光里的闪烁。
“再接到电话,你只需要把表格发过去让他们填好,再回传给你就可以了。”
露丝一副送客的语气,陈菲撇撇嘴,拿上表格离开了。
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回到座位上她才想起来,自己为什么会在这个身体里,以及究竟怎么回去,露丝都没说。
就在这时,电话响了。
陈菲接起,刚要按照露丝的说法回话,对方低沉的声音响起:“别说话,听我说。你所在的地方,是传销窝点,我是警察,需要你配合我,将他们一网打尽。”
这又是怎么个情况?
陈菲环视四周,整个办公区域就她一个人,关着门的办公室也都安安静静的。
这可和她认知中的传销窝点不一样啊,不过,自己换了个身体这件事本来就够神奇了,这里是不一样的传销窝点,也不稀奇啊。
但是,陈菲拒绝了。
“对不起,我无法相信您的话。”
然后,陈菲“啪”地挂了电话。
电话铃执拗地再次响起,在空旷的办公区里显得格外刺耳。
“陈菲!”
似乎是不堪其扰,露丝吼了一声。
接,还是不接?
这个问题对陈菲来说,不亚于哈姆雷特里的“是生存,还是死亡”。
最终,在露丝彻底发火之前,陈菲还是接起了电话。
“我都说过了,我不……”
“您好,我想请问一下,房产可以换购吗?”
得,根本不是刚刚那个人的电话。
但是,这问题触到陈菲的知识盲区了,无奈之下,她只好敷衍几句,甩出了终极大招:那张表格。
再之后,陈菲陆续接了不少奇葩电话。
诸如“主人挤奶的时候不小心破坏了房子中间结构”,这一听,陈菲就知道,这是奶牛啊;
“蜗居七年一冲而起的时候房屋外部结构遭到破坏,可不可以维修”,陈菲反应了很久,才知道这是蝉。
各种奇葩问题应有尽有,直到结束,陈菲才想起来,似乎并没有一个人类打来电话啊?
哦不对,有的。
那个自称是“警察”的,她想应该是人类。
这个神秘的“易购房产”,还有她出车祸之后怎么会来到这里,在陈菲心里形成了巨大的疑团。