第四十章 神秘的燕窝粥
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世间没有奇迹发生,“先达”终究是没有通过这次药事会。
千沙石子是从刘月波那里确实这个消息的。
在拜访刘月波之前,她内心多少还残存着一点希望,但刘月波的一席话让她的希望之火彻底熄灭。
“没通过,很遗憾!我也无能为力了!”刘月波说,脸上带着无可奈何的苦笑。
千沙很坦然地接受了这个结果,事实上,这是她意料之中的事情,她所残存着那点希望可以理解为她一厢情愿的幻想。
“肖院有说原因吗?”千沙淡淡地问了一句,尽管这个问题在她看来实在是多此一举,但她还是想听听肖亚侨会给出怎样一个冠冕堂皇的理由。
“肖院说这个产品还有待于继续观察,它的临床证据还不够……”
“哦!意思是说下次还是有机会对吗?”
“理论上是这样的,不过……”刘月波欲言又止,她不知道这个小姑娘到底是不是真的明白,事实上,这都是借口,现在过不过会就是肖亚侨的一句话,她不好点破她,只得干咳了一声继续说。“等下次机会吧,小姑娘!”
千沙回到办事处,同事们脸上都有一些异样,千惠撇着一张嘴;范学军噤若寒蝉;连平日里嬉皮笑脸的郝建强也一脸正经。见到千沙进来,郝建强向范英明房间努努嘴低声说:“老板发飙了!”
千沙怔了一下,心想老板发飙是不是因为冠城人民医院“先达”的事?难道他已经知道结果了?她有些心虚,但很快就镇定下来,事已至此,所有的狂风巨浪她都要顶着。
果然,范英明哭丧着脸走到门口,招手示意她进去。
“冠城人民医院怎么回事儿?”他劈头盖脸地问。“不是一切都没问题了的吗?”
千沙无言以对,用衣角反复缠绕着自己的手指。
“五个品种上会,只有‘先达’没有通过,你干什么吃的?”范英明开始咆哮,把桌子拍的砰砰响。
“对不起,老板!我尽力了。”她没有害怕,只有委屈,但她的委屈却又无从倾诉,一切都是自己搞砸了,这不怪任何人。
“对不起就行了吗?你知道全公司多少双眼睛盯着这家医院!这个责任谁来承担?”千沙的道歉并没有平息范英明的怒火,与其说他的怒火中烧是因为“先达”没有成功过会,倒不如说是因为他的面子无处安放,事前过于高调导致吹出去的水无法收回来,这是最要命的。
“老板,这确实是我的责任,我不会去逃避,况且事情并没有到山穷水尽的地步,我们还有机会。”
“你还有多少时间?笑话!”范英明冷笑一声。
“老板,您这是什么意思?是要炒掉我吗?”
“难说!”范英明的口气软了下来,炒掉代表,他还没有这个权利,刚才不过是因为生气而口不择言而已,但是向上级打小报告倒是他擅长做的事情。
也难怪范英明这么生气,他有他生气的理由。
这几年,范英明区域的业绩一直不太好,在全公司地区经理排名中一直靠后,一方面的原因是他的心思并没有完全放在公司业务上,而是专注于自己的一摊子事情;另一方面是他做事的风格与公司整体的策略背道而驰,公司倡导学术营销,而他的思想还停留在几年前那种简单粗暴的带金销售里面。由于业绩不好,因此每次在管理人员述职会议上他都会出尽洋相,终于今年上半年他们区域“先达”取得了零的突破—冠城市人民医院临购成功,而且通过药事会在他看来是板上钉钉的事情,这样的形势拿到全国都是可圈可点的,他的业绩终于有了一丝亮点,尽管那亮点极其微弱,但并不妨碍他在大区半年总结会上大说特说,并且当时就夸下海口,下半年他区域“先达”的销售将力争做到大区第一,他这么说是有依据的,他的依据是冠城市人民医院神经内科的规模,无论是它的病床数还是病人数,在整个华南大区都不可小觑,然而世事难料,事情竟然败在他认为最十拿九稳的节点上,这让他难以接受。
从范英明房间出来,她又接到了王楚湘打来的电话,询问冠城市人民医院的结果。
千沙很坦然地告诉她:“没通过。”
王楚湘在电话了稍稍沉默了几秒,然后对她说:“别泄气,千沙,从头再来过!”
王楚湘的安慰让她稍稍有一些心安,但从王楚湘那短暂的沉默中,她不难感受到王楚湘的失望,她之所以没有责怪千沙完全是出于她的修养和境界,这让千沙石子感觉到压力倍增,不蒸馒头争口气,就为这些对自己抱有期望的人。
她开始分析自己的处境,为了不被公司炒鱿鱼而灰溜溜地离开,她必须尽快达到公司的及格线,也就是公司养活一个代表的最低标准:月均销量达到5万元,换算成“先达”销量是300支每个月,也就是说冠城市人民医院必须每个月临购十次以上,如果每次临购一个患者的量的话,这是一个相当困难的工作,因为每次临购都需要马主任打报告,前提是她必须先找到合适的病人,很少有客户敢于这么做,过多的临购报告会招来众人的闲话,或许还会被质控科约谈,这是一件相当敏感的事情。但无论如何,她都想找马主任试一试。
她约了马丽娟吃晚饭,出人意料地马丽娟很爽快地答应了。
马丽娟提议去吃燕窝粥,这是她美食方面的唯一爱好,千沙是后来才发现这一点的。
马丽娟带她去了一个很不起眼的地方,简陋的房舍,雅致的环境,关键是它并不在闹市区,而是隐秘在一片错落有致的民房内。千沙石子当时并不知道马丽娟与这里的主人有何渊源。
“这家燕窝煲得不错,你可常来。”落座后马丽娟如此说。
千沙心里想:我可吃不起,从这个月开始每一笔报销的差旅费都要被公司扣回去,直到开发费扣完为止,凭她5000元的底薪,不得不要勒紧裤腰带才能勉强度日了。她虽然这么想,但她话里并没有表露出来,而是随口应和道:“好的,有机会和您一起来。”
马丽娟的晚餐很简单,一碗燕窝粥加上一叠咸菜就解决了问题。
安安静静吃完粥,她才抬起头来看着千沙:“怎么样?你们的药通过了吗?”
千沙摇摇头。
马丽娟看起来有一些意外:“没道理呀!”但她仅仅是看起来有一些意外而已,并没有发表更多意见。她是一个专注于病人的人,对病人以外的事情她很少投入太多的心思,这次之所以同意千沙的邀请也不过是内心对她抱有好感,而非想从她这里谋取到什么好处和实惠。马丽娟是一个直性子的人,她的直性子表现在有一说一,从不拐弯抹角,她的这一特点导致她在人际关系方面做得并不完美,包括和她的前任丈夫。她在三年多以前与她的前任丈夫离婚了,离婚的原因之一就是她的直性子和火爆脾气,当然,她的职业也为她的离婚立下了汗马功劳,她的时间都是病人的,很少留给自己或者家人,这样的状况一度让她的前任丈夫极度不满,再加上直性子和火爆脾气,离婚也就成了情理之中的事情,当时,她还有一个刚上高中的女儿,离婚后,女儿选择了跟她一起生活,女儿可以说是她工作之外的唯一牵挂了。
“不过也没关系,该用的我们还是会用!”马丽娟安慰她。
“谢谢您,马主任!”千沙从马丽娟的话语中感觉到了希望,但她觉得还是应该把话说得明白一点为好。“今天找您也是这个原因,我们公司要求月均销量要达到5万,否则……”
还没等她把话说完,马丽娟就急了,连连摆手说:“别、别,别,我从来不跟别人谈条件,也最讨厌别人跟我提要求,我用药的唯一原则是病人需要,所以你就此打住!”
马丽娟的义正辞严让千沙很难堪,但她是一个明事理的人,很显然自己这种强人所难的说法相当没有礼貌,于是她很快就向马丽娟承认了错误:“对不起,马主任,我不该这么说,只要您持续帮我找合适的病人就行了,药物对患者有效这才是关键。”
看着千沙绯红的脸,马丽娟也意识到自己的话有一些太直了,于是她用一种相对缓和的语气说道:“这个你放心,每个药物都有它的适应症,我们必须严格按照适应症去用药,你这个药毕竟是新药,所以她的适应症我们会卡得更严苛一些,当然,确实合适的病人我们肯定会用的,这个你不用担心!”
虽然马丽娟给到她的不是她想要的承诺,但马丽娟的表态还是让她感觉到了心安,看起来,马丽娟是个有原则的人,有原则的人不会轻易去承诺什么,但一旦承诺了必定会全力以赴去达成,况且,以病人为中心去用药,不也正是自己内心所期望的吗?真要是为了销量而违反了这个原则,自己反而会更不踏实,她这样想着,心中马上释然了。
千沙心中充满了感激,她力图从语言和表情上把这种感激表现出来,但一时又找不到太好的词语,只得一次又一次地说:“谢谢、谢谢!”
“你也不用谢我,这都是我们份内的事情,我不会像其它医生,用药会考虑其它非病人的因素,药物就是用来治病的,而是不用来做交易的,这一点,时间长了你就会明白。”
“我也这么想,而且我们公司的理念也是这样的,生产出有价值的药品,我们的功能就是把这种价值传递给客户。”
“这一点我也感受到了,你们的模式有点像外企,不像国内其它公司,说实在话,无论是药物质量还是营销模式,外企都比国企做的好,这一直以来是我很痛心的事情,还好,你们公司为国内其它企业做了一个好的榜样,这也是我愿意接触你的原因,一般情况下,我是很不愿意与药商打交道了,包括外企的代表,你是唯一的例外。”
马丽娟的话绝非虚言,其实在第一次临购成功的时候,连郝建强都颇感意外,一度对千沙石子刮目相看:“你是怎么搞定她的?听说她是一个特别难搞的人!”
千沙有一种受宠若惊的感觉,这种感觉让她脸红了起来,她不明白马丽娟如何会这么偏爱自己,其实没有人明白,连马丽娟自己,也许这就是人们所说的“人缘”吧。
这时,马丽娟接了一个电话,讲电话时她的语气和神态极其温柔、慈祥,从她脸上,千沙感受到了一种慈母的温暖。
“主任,是您小孩吗?”等她结束通话,千沙问道。
“是啊!我女儿。”挂掉电话的她脸上还残留着幸福的余韵。
“您女儿多大了?”
“和你差不多吧,对了,你几岁了?”
“虚岁23。”
“我女儿今年正好20岁,在上海上大学。”说起女儿,马丽娟脸上呈现出一种带有辛酸和骄傲的复杂的神情。“我亏欠我女儿太多了,从小到大,我都没好好陪她,一直是她外婆带着她,不过她从小就很独立,无论是生活还是学习,几乎没怎么让我操过心!”
马丽娟的表情和话语让千沙想到了自己的母亲,在母亲心目中,自己也是她的骄傲吗?不知她现在怎么样了?她多么希望自己早日在这个城市立稳脚跟,然后把她接过来一起生活,可是目前看来这还是一个可望而不可即的梦,想到这里,她的表情有一些戚然,很显然,她表情细微的变化并没逃过马丽娟的眼睛。
“对了,千沙!说说你吧!你为什么选择做这一行?你应该也是学医的吧?为什么不选择做医生呢?”
马丽娟的问题让她有一些尴尬,该怎么跟她说了,她犹豫了几秒钟,然后摇摇头说:“不是,我没学过医。”
千沙石子的回答让马丽娟有一些意外,怎么会呢?从她平时工作中表现出来的专业性,她一直以为对方就是一个医学科班出身的人。
看见马丽娟满脸狐疑的表情,千沙简要的述说了一遍自己的身世。
马丽娟听得很认真,一直没有打断她的讲述,直至她讲到如何遇到戴金辰,如何自考本科,又如何被戴金辰领进这个行业,马丽娟才长长舒了一口气说:“看来,你也是一个有志气的孩子!”
吃完燕窝粥,她们打算离开的时候,千沙准备去买单,马丽娟却制止了她:“不用,以后想过来就过来,不用付钱的。”
世间没有奇迹发生,“先达”终究是没有通过这次药事会。
千沙石子是从刘月波那里确实这个消息的。
在拜访刘月波之前,她内心多少还残存着一点希望,但刘月波的一席话让她的希望之火彻底熄灭。
“没通过,很遗憾!我也无能为力了!”刘月波说,脸上带着无可奈何的苦笑。
千沙很坦然地接受了这个结果,事实上,这是她意料之中的事情,她所残存着那点希望可以理解为她一厢情愿的幻想。
“肖院有说原因吗?”千沙淡淡地问了一句,尽管这个问题在她看来实在是多此一举,但她还是想听听肖亚侨会给出怎样一个冠冕堂皇的理由。
“肖院说这个产品还有待于继续观察,它的临床证据还不够……”
“哦!意思是说下次还是有机会对吗?”
“理论上是这样的,不过……”刘月波欲言又止,她不知道这个小姑娘到底是不是真的明白,事实上,这都是借口,现在过不过会就是肖亚侨的一句话,她不好点破她,只得干咳了一声继续说。“等下次机会吧,小姑娘!”
千沙回到办事处,同事们脸上都有一些异样,千惠撇着一张嘴;范学军噤若寒蝉;连平日里嬉皮笑脸的郝建强也一脸正经。见到千沙进来,郝建强向范英明房间努努嘴低声说:“老板发飙了!”
千沙怔了一下,心想老板发飙是不是因为冠城人民医院“先达”的事?难道他已经知道结果了?她有些心虚,但很快就镇定下来,事已至此,所有的狂风巨浪她都要顶着。
果然,范英明哭丧着脸走到门口,招手示意她进去。
“冠城人民医院怎么回事儿?”他劈头盖脸地问。“不是一切都没问题了的吗?”
千沙无言以对,用衣角反复缠绕着自己的手指。
“五个品种上会,只有‘先达’没有通过,你干什么吃的?”范英明开始咆哮,把桌子拍的砰砰响。
“对不起,老板!我尽力了。”她没有害怕,只有委屈,但她的委屈却又无从倾诉,一切都是自己搞砸了,这不怪任何人。
“对不起就行了吗?你知道全公司多少双眼睛盯着这家医院!这个责任谁来承担?”千沙的道歉并没有平息范英明的怒火,与其说他的怒火中烧是因为“先达”没有成功过会,倒不如说是因为他的面子无处安放,事前过于高调导致吹出去的水无法收回来,这是最要命的。
“老板,这确实是我的责任,我不会去逃避,况且事情并没有到山穷水尽的地步,我们还有机会。”
“你还有多少时间?笑话!”范英明冷笑一声。
“老板,您这是什么意思?是要炒掉我吗?”
“难说!”范英明的口气软了下来,炒掉代表,他还没有这个权利,刚才不过是因为生气而口不择言而已,但是向上级打小报告倒是他擅长做的事情。
也难怪范英明这么生气,他有他生气的理由。
这几年,范英明区域的业绩一直不太好,在全公司地区经理排名中一直靠后,一方面的原因是他的心思并没有完全放在公司业务上,而是专注于自己的一摊子事情;另一方面是他做事的风格与公司整体的策略背道而驰,公司倡导学术营销,而他的思想还停留在几年前那种简单粗暴的带金销售里面。由于业绩不好,因此每次在管理人员述职会议上他都会出尽洋相,终于今年上半年他们区域“先达”取得了零的突破—冠城市人民医院临购成功,而且通过药事会在他看来是板上钉钉的事情,这样的形势拿到全国都是可圈可点的,他的业绩终于有了一丝亮点,尽管那亮点极其微弱,但并不妨碍他在大区半年总结会上大说特说,并且当时就夸下海口,下半年他区域“先达”的销售将力争做到大区第一,他这么说是有依据的,他的依据是冠城市人民医院神经内科的规模,无论是它的病床数还是病人数,在整个华南大区都不可小觑,然而世事难料,事情竟然败在他认为最十拿九稳的节点上,这让他难以接受。
从范英明房间出来,她又接到了王楚湘打来的电话,询问冠城市人民医院的结果。
千沙很坦然地告诉她:“没通过。”
王楚湘在电话了稍稍沉默了几秒,然后对她说:“别泄气,千沙,从头再来过!”
王楚湘的安慰让她稍稍有一些心安,但从王楚湘那短暂的沉默中,她不难感受到王楚湘的失望,她之所以没有责怪千沙完全是出于她的修养和境界,这让千沙石子感觉到压力倍增,不蒸馒头争口气,就为这些对自己抱有期望的人。
她开始分析自己的处境,为了不被公司炒鱿鱼而灰溜溜地离开,她必须尽快达到公司的及格线,也就是公司养活一个代表的最低标准:月均销量达到5万元,换算成“先达”销量是300支每个月,也就是说冠城市人民医院必须每个月临购十次以上,如果每次临购一个患者的量的话,这是一个相当困难的工作,因为每次临购都需要马主任打报告,前提是她必须先找到合适的病人,很少有客户敢于这么做,过多的临购报告会招来众人的闲话,或许还会被质控科约谈,这是一件相当敏感的事情。但无论如何,她都想找马主任试一试。
她约了马丽娟吃晚饭,出人意料地马丽娟很爽快地答应了。
马丽娟提议去吃燕窝粥,这是她美食方面的唯一爱好,千沙是后来才发现这一点的。
马丽娟带她去了一个很不起眼的地方,简陋的房舍,雅致的环境,关键是它并不在闹市区,而是隐秘在一片错落有致的民房内。千沙石子当时并不知道马丽娟与这里的主人有何渊源。
“这家燕窝煲得不错,你可常来。”落座后马丽娟如此说。
千沙心里想:我可吃不起,从这个月开始每一笔报销的差旅费都要被公司扣回去,直到开发费扣完为止,凭她5000元的底薪,不得不要勒紧裤腰带才能勉强度日了。她虽然这么想,但她话里并没有表露出来,而是随口应和道:“好的,有机会和您一起来。”
马丽娟的晚餐很简单,一碗燕窝粥加上一叠咸菜就解决了问题。
安安静静吃完粥,她才抬起头来看着千沙:“怎么样?你们的药通过了吗?”
千沙摇摇头。
马丽娟看起来有一些意外:“没道理呀!”但她仅仅是看起来有一些意外而已,并没有发表更多意见。她是一个专注于病人的人,对病人以外的事情她很少投入太多的心思,这次之所以同意千沙的邀请也不过是内心对她抱有好感,而非想从她这里谋取到什么好处和实惠。马丽娟是一个直性子的人,她的直性子表现在有一说一,从不拐弯抹角,她的这一特点导致她在人际关系方面做得并不完美,包括和她的前任丈夫。她在三年多以前与她的前任丈夫离婚了,离婚的原因之一就是她的直性子和火爆脾气,当然,她的职业也为她的离婚立下了汗马功劳,她的时间都是病人的,很少留给自己或者家人,这样的状况一度让她的前任丈夫极度不满,再加上直性子和火爆脾气,离婚也就成了情理之中的事情,当时,她还有一个刚上高中的女儿,离婚后,女儿选择了跟她一起生活,女儿可以说是她工作之外的唯一牵挂了。
“不过也没关系,该用的我们还是会用!”马丽娟安慰她。
“谢谢您,马主任!”千沙从马丽娟的话语中感觉到了希望,但她觉得还是应该把话说得明白一点为好。“今天找您也是这个原因,我们公司要求月均销量要达到5万,否则……”
还没等她把话说完,马丽娟就急了,连连摆手说:“别、别,别,我从来不跟别人谈条件,也最讨厌别人跟我提要求,我用药的唯一原则是病人需要,所以你就此打住!”
马丽娟的义正辞严让千沙很难堪,但她是一个明事理的人,很显然自己这种强人所难的说法相当没有礼貌,于是她很快就向马丽娟承认了错误:“对不起,马主任,我不该这么说,只要您持续帮我找合适的病人就行了,药物对患者有效这才是关键。”
看着千沙绯红的脸,马丽娟也意识到自己的话有一些太直了,于是她用一种相对缓和的语气说道:“这个你放心,每个药物都有它的适应症,我们必须严格按照适应症去用药,你这个药毕竟是新药,所以她的适应症我们会卡得更严苛一些,当然,确实合适的病人我们肯定会用的,这个你不用担心!”
虽然马丽娟给到她的不是她想要的承诺,但马丽娟的表态还是让她感觉到了心安,看起来,马丽娟是个有原则的人,有原则的人不会轻易去承诺什么,但一旦承诺了必定会全力以赴去达成,况且,以病人为中心去用药,不也正是自己内心所期望的吗?真要是为了销量而违反了这个原则,自己反而会更不踏实,她这样想着,心中马上释然了。
千沙心中充满了感激,她力图从语言和表情上把这种感激表现出来,但一时又找不到太好的词语,只得一次又一次地说:“谢谢、谢谢!”
“你也不用谢我,这都是我们份内的事情,我不会像其它医生,用药会考虑其它非病人的因素,药物就是用来治病的,而是不用来做交易的,这一点,时间长了你就会明白。”
“我也这么想,而且我们公司的理念也是这样的,生产出有价值的药品,我们的功能就是把这种价值传递给客户。”
“这一点我也感受到了,你们的模式有点像外企,不像国内其它公司,说实在话,无论是药物质量还是营销模式,外企都比国企做的好,这一直以来是我很痛心的事情,还好,你们公司为国内其它企业做了一个好的榜样,这也是我愿意接触你的原因,一般情况下,我是很不愿意与药商打交道了,包括外企的代表,你是唯一的例外。”
马丽娟的话绝非虚言,其实在第一次临购成功的时候,连郝建强都颇感意外,一度对千沙石子刮目相看:“你是怎么搞定她的?听说她是一个特别难搞的人!”
千沙有一种受宠若惊的感觉,这种感觉让她脸红了起来,她不明白马丽娟如何会这么偏爱自己,其实没有人明白,连马丽娟自己,也许这就是人们所说的“人缘”吧。
这时,马丽娟接了一个电话,讲电话时她的语气和神态极其温柔、慈祥,从她脸上,千沙感受到了一种慈母的温暖。
“主任,是您小孩吗?”等她结束通话,千沙问道。
“是啊!我女儿。”挂掉电话的她脸上还残留着幸福的余韵。
“您女儿多大了?”
“和你差不多吧,对了,你几岁了?”
“虚岁23。”
“我女儿今年正好20岁,在上海上大学。”说起女儿,马丽娟脸上呈现出一种带有辛酸和骄傲的复杂的神情。“我亏欠我女儿太多了,从小到大,我都没好好陪她,一直是她外婆带着她,不过她从小就很独立,无论是生活还是学习,几乎没怎么让我操过心!”
马丽娟的表情和话语让千沙想到了自己的母亲,在母亲心目中,自己也是她的骄傲吗?不知她现在怎么样了?她多么希望自己早日在这个城市立稳脚跟,然后把她接过来一起生活,可是目前看来这还是一个可望而不可即的梦,想到这里,她的表情有一些戚然,很显然,她表情细微的变化并没逃过马丽娟的眼睛。
“对了,千沙!说说你吧!你为什么选择做这一行?你应该也是学医的吧?为什么不选择做医生呢?”
马丽娟的问题让她有一些尴尬,该怎么跟她说了,她犹豫了几秒钟,然后摇摇头说:“不是,我没学过医。”
千沙石子的回答让马丽娟有一些意外,怎么会呢?从她平时工作中表现出来的专业性,她一直以为对方就是一个医学科班出身的人。
看见马丽娟满脸狐疑的表情,千沙简要的述说了一遍自己的身世。
马丽娟听得很认真,一直没有打断她的讲述,直至她讲到如何遇到戴金辰,如何自考本科,又如何被戴金辰领进这个行业,马丽娟才长长舒了一口气说:“看来,你也是一个有志气的孩子!”
吃完燕窝粥,她们打算离开的时候,千沙准备去买单,马丽娟却制止了她:“不用,以后想过来就过来,不用付钱的。”