第二十六章营销报告及办公会三
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终于来了。李珞没有看陶唐，也没有看班子的其他成员。他知道现在大家的目光都盯着自己。
李珞慢吞吞地打开了笔记本，“陶总，营销部的报告我看了，意识到一些问题，所以没让他们直接报你。未及时上报的责任在我。有什么问题呢？就报告的内容而言，营销部的都是事实，并无任何的隐瞒。订单份额在下降是不容回避的事实，主要的原因是我们经营的几个主要市场都不景气。这个情况，我想除了陶总，在座的大家都是清楚的。问题在哪儿呢？我认为就是营销部的主观努力不够。我已经批评了他们，在目前情况下，更需要拿出拼命的劲头来。陶总，您看是不是这样，另外抽个时间，让我详细给你汇报下营销存在的问题？”
李珞的态度令刘书林感到意外。他以为这次会议上李珞会据理力争，就像以前一样。但李珞竟然退缩了，而且把主观努力不够的帽子扣在了自己头上。
“也好。那么，能不能对全年收入指标做个基本的判断？”陶唐道。
“75~80。不会超过80。”
“那就是，收入指标最少要差40个亿。是吧？”
“没错。”
“那么，韩总，以李副总判断的全年规模为基础，主要财务指标呢？哪些可以完成？哪些肯定完不成了？”
“基本上都完不成了。”有些大舌头的总会计师韩志勇含混道，“假如有100个亿的规模，我可以保证利润、eva等指标，劳产率和增加值也可以争取完成，但80个亿的规模就一切免谈了。”他一直受到李珞的挤压，终于有个反击的机会，自然不会放过。
“明白了。同志们，且不指标完不成会影响我们在座每个人多少薪水，关键是公司两三万员工的生活如何保障。再进一步，是公司如何生存下去。这不是大话，而是冷酷的现实。一句大实话吧，组织上把我们放在现在的位子上，是要我们解决问题的，不能仅仅提出问题。我认为在产品结构没有发生根本变化前，规模是决定我们生存的关键因素。对于我这个判断，大家同意吗？”
“我完全同意陶总的判断。相关指标是建立在10亿规模上的。相差四十亿，帐是没法子做的。”韩志勇立即响应。
“陶总，我必须明，10亿的年初目标我是不同意的，这有据可查。但当时的主要领导执意如此，我有什么办法？”对韩志勇的进逼，李珞立即反击。
“情况确如李珞同志所讲，当时是有些主观臆断了，对形势的判断也过于乐观了。而当时的主要负责人又听不进不同的意见。总部有规模效益递增的要求，但我们的情况比较特殊……陶总，我建议正式向总部做报告，不是大家不努力，总要实事求是嘛。”郭涛主席接话道。
“唔，谁还要讲？”陶唐环视着坐在前排的公司领导，但没有去看助理和副总师们。
“我同意陶总的意见，收入指标是最关键的，劳产率跟我挂着钩，但没有收入，就谈不到增加值，劳产率也难以完成。”刘秀云发言，其实是废话。陶唐注意到李珞鄙视的眼神。
陶唐清了清嗓子，“那么，关键就是收入指标了。曾有领导建议向集团打报告来调整指标，我理解。毕竟关系着大家的薪水嘛。但是我很为难，下车伊始，劈头甩回去一份要求调整指标的报告，不合适。而且在时间还有三分之二的情况下。但实事求是的原则是永远应当遵循的，如果到了九月底，情况依旧如此，我们再考虑报告问题。在此之前，指标一律不动，该怎么考核就怎么考核，大家同意吗？”
“同意。”对于陶唐的这个决定，所有人都没有反对的理由。
“坐等是不行的。还是要谈谈主观努力。我又要谈营销部的报告了，这完全是一个态度问题。如果我们的干部在困难面前丧失了成功的信念，指标是不会完成的。天上永远不会掉馅饼，这恐怕是个真理。新军助理，除了营销部的那一大块，二级指标是如何安排的？”
“二级计划有。总额是1.个亿。算是对销售收入的补充。”发规部主任刘新军答道。
“去年是多少？我的是实际完成。”
“1.65个亿。”刘新军的数字倒是张口就来。
“为什么今年下调了二级指标？”
“主要是考虑任务量……”刘新军走入了死胡同，轻而易举地就被陶唐将了军。意识到自己的汇报出了问题的刘新军求助地看向了总经济师骆冲。
“讲不通吧？去年实际完成收入96.5亿。”不等骆冲开口，陶唐敏锐地指出刘新军汇报里存在的逻辑错误。
“是这样的，”骆冲解释道，“因为年初总盘子是10个亿，所以下调了二级计划。”
“不对吧？二级指标难道不应该跟实际完成走吗？一季度已经过去了，情况正在明朗化，为什么不调整二级指标？就生产能力而言，在平泉地区，还没有超过我们的。我估计，就数控机床的数量，我们可能占了平泉的半壁江山，如果论铸造锻造，我们第二，平泉市恐怕没人敢第一。这种情况下，基层的积极性不发挥出来是极大的失策。”
“陶总批评的是，我们下来立即研究调整。”骆冲的态度比较积极。
李珞没有吭气。陶唐把时间拖延到三季度末的安排令他不能提反对意见。他注意到陶唐和宋悦的区别，他其实愿意陶唐陷入到枯燥繁琐的业务问题中。虽然陶唐兼着总经理，对经营指标他是第一责任人，但作为红星这样规模的企业，陷入繁琐的事务中必然影响对宏观局势的掌控。宋悦就从来不去关注具体的数字，有总会计师，总经济师，有一帮专门管业务的副总经理、助理、副总师及部门主任们，一把手管那么具体干什么？其实这倒不错……
“赵书记，您有什么指示？”陶唐扭过脸看赵庆民。
“我同意陶总对刚才三件工作、特别是指标问题的安排。同志们，在公司目前的情况下，大家要特别注意团结，团结才有力量嘛。我是搞党务的，对经营的情况不那么熟悉，但我提个要求，大家一定要团结在陶总的周围，一定要维护总经理在经营方面的权威，为今年指标的完成竭尽全力。”
“郭主席？”
“我没有什么别的意见了。”自会议开始，郭涛的脸色就一直阴沉着。
“好吧。最后讲几件琐事。第一是子弟就业问题。我来厂的第一天接了次信访，两个工人反映公司招收大学生进厂有些问题……”陶唐将张荣和吴桂生反应的问题简要讲了，“因为我没有调查研究，不好表态，更不能决定什么。但人事问题关乎民心，不可等闲视之。这件事上周我已经跟刘副总通了气，我的意见是必须给那两个工人一个答复。公司如果严格执行了政策，就给他们解释清楚。如果公司确实存在执行政策偏离的情况，也要勇于承认错误，并且尽快拿出一个具体的意见来。我答应本周五之前给那两位工人师傅一个负责任的答复。刘副总，我交代你组织相关部门研究此事，有结果吗？”
“有，本来下午一上班给您汇报的，可您去车间了。”
“那好，会后我们谈。同志们，子弟回厂就业是个值得关注的问题。全国每年大学生毕业六七百万，有人毕业即意味着失业，尽管有些过激，但反映出就业形势的严峻。我们呢？一方面招收大量的临时工，一方面又将大批大学生子弟拒之门外，这里面是不是有些不合理？能不能改变一些旧有的办法，大学生可不可以到一线去？比如数控机床操作，他们学起来肯定比民工强，也比技校生强吧？关键是待遇问题。你不调整待遇，一些岗位就没有吸引力。这个问题要抓紧研究，请刘副总牵头，尽快搞个东西出来。”
“我原则同意。这个意见好。”赵庆民头。
“再一个呢，是上周发生的动力公司一位管道工因拆迁冲突致死一事。这件事跟公司经营确实没多大关系，人也是死在厂外的。但死者是公司的正式员工。事件中又处于弱势地位，我们必须关心，否则怎么体现公司的存在呢？我的意见是法律办要介入，要在法律上给予其遗孀全力帮助。我在周六的时候跟东湖的唐一昆先生见了一面，了这件事，他表示会关注。法律办要派人和东湖联系，争取妥善解决。如果涉及司法纠纷，法律办要积极介入。大家同意吗？”
“陶总，这个口子开了，是不是会有后遗症？”郭涛开口道，“我个人很同情死者，但涉及财产纠纷的个人案件非常多，如果都来找公司帮忙，怎么办？”
“赵书记，您认为呢？”陶唐看着赵庆民。
“原则上我同意法律办介入。但郭主席的也是实情，我们不能不顾及后续问题。能不能由工会出面，一次性地给家属些补助？”赵庆民道。
“其他同志呢？”陶唐问道。
似乎感觉到了一二把手之间的分歧，副总们都不表态了。
“我同意陶总的意见。”排名最后的邱林看副总们都不吭气，发言道，“只有我们把职工当家人，职工才会把公司当做自己的家。”
“就是这个话。其实呢，我的是态度问题。这件事其实更多是技术问题，法律办是搞法律研究的，我们给与职工的，只能是法律上的帮助，依靠的还是法律嘛。东湖实业如果能平息死者家属的怨气当然好了，那样的话就不必打官司了嘛。”
“我同意陶总的意见。”赵庆民对常文海道，“常主席，法律办是你分管的，会后立即照陶总的指示安排执行。”
常文海头。
陶唐轻咳一声，“同志们，今天会议的议程到这里就结束了。总经办形成一个纪要发下去。”陶唐扭头对坐在自己侧后的张兴武交代，然后正色道，“除了指标问题比较重要外，其余几件事，包括安措计划的启动，都不是很要紧的问题。今天请了组织部的同志列席参加，是要加强对中层干部的管理考核。根据我个人的一经验，任何一级组织中，中层这一环节是非常关键的，企业尤为明显。特别是中层党政一把手，差不多可以决定事业的成败。高层一些决策不能得到很好的贯彻执行，问题往往出在中层，也就是常的执行力不强的问题。我们面临的局势又如此严峻，必须最大限度地提高执行力。前天去下面转了几个加班的单位，三分厂，七分厂，还有九分厂和十三分厂，发现一个现象，只有少数单位有中层干部跟班带队，大部分加班单位的中层都不在岗。这怎么可以？马总，”陶唐问分管生产的马光明，“难道公司允许这种情况？”
“确实有带班的规定……”马光明低声，“执行的不好，我检讨……”
“群众在加班，领导却溜号，怎么能抓好工作？今天上午，我从发规部调阅了年初与基层党政正职签订的责任书，认为就责任追究方面是有所缺失的。我们将他们安排在现有的岗位，是要他们创造性地完成任务，不是做维持会长，更不是单纯地喊困难。那样的话，我们要他们做什么呢？当传声筒吗？所以，我提议组织部门要研究这个问题，搞那么几条出来，把指标完成和中层一级的薪酬特别是位子挂起钩来，而且是严格挂钩。赵书记，郭主席，各位领导，大家看如何啊？”
“我看很好。就这么办吧。加强中层队伍管理是完全必须的，陶总看问题非常准。不过，事关重大，待组织部门形成一个意见后，上会研究讨论通过后再成文下发吧。”赵庆民道。
“当然，必须经过班子研究，必须做到言而有信。”陶唐头。
“我两句吧，”李珞开口道，“我完全同意陶总提出的加强中层队伍管理和建设的设想，特别是在目前的情况下，非常有必要。昨天晚上听了一件事，想必其他领导也听了，当然，仅仅是听而已，涉及中层干部的形象问题，我觉得应当在这里提一提……”
“什么事？”赵庆民皱眉道。
“法律办副主任韩瑞林乱搞男女关系被人家堵在了屋里，就在昨天。当时很多职工家属就在现场……”李珞平静地，“影响很不好，尽管对方是个寡妇。这不是给中层队伍的形象抹黑吗？”
“有这种事？”赵庆民提高了声音，目光投向了常文海。
常文海暗骂了李珞一句，你跟陶唐斗法也不必找老子的麻烦吧？我又没惹你！何况，这种烂事啥时候上过会？正经事还管不过来，哪有精力管裤裆里的那事？
心里腹诽着，嘴上还得接招，“我也听了，因为没有来得及核实，所以没有在会上提，而且，今天是总经理办公会，议题也有所不合，所以没讲……”
“这件事先不谈。常副书记先把情况搞准了，究竟是怎么回事？然后再研究如何处理吧。”陶唐平静地，“李副总讲的很对，如果情况属实，就是给公司抹黑。如果没有其他事，散会。对了，刘副总和潘主任留一下，我们谈谈大学生录用的问题。”
陶唐的第一次总经理办公会历时一时五十分钟，总算结束了。
终于来了。李珞没有看陶唐，也没有看班子的其他成员。他知道现在大家的目光都盯着自己。
李珞慢吞吞地打开了笔记本，“陶总，营销部的报告我看了，意识到一些问题，所以没让他们直接报你。未及时上报的责任在我。有什么问题呢？就报告的内容而言，营销部的都是事实，并无任何的隐瞒。订单份额在下降是不容回避的事实，主要的原因是我们经营的几个主要市场都不景气。这个情况，我想除了陶总，在座的大家都是清楚的。问题在哪儿呢？我认为就是营销部的主观努力不够。我已经批评了他们，在目前情况下，更需要拿出拼命的劲头来。陶总，您看是不是这样，另外抽个时间，让我详细给你汇报下营销存在的问题？”
李珞的态度令刘书林感到意外。他以为这次会议上李珞会据理力争，就像以前一样。但李珞竟然退缩了，而且把主观努力不够的帽子扣在了自己头上。
“也好。那么，能不能对全年收入指标做个基本的判断？”陶唐道。
“75~80。不会超过80。”
“那就是，收入指标最少要差40个亿。是吧？”
“没错。”
“那么，韩总，以李副总判断的全年规模为基础，主要财务指标呢？哪些可以完成？哪些肯定完不成了？”
“基本上都完不成了。”有些大舌头的总会计师韩志勇含混道，“假如有100个亿的规模，我可以保证利润、eva等指标，劳产率和增加值也可以争取完成，但80个亿的规模就一切免谈了。”他一直受到李珞的挤压，终于有个反击的机会，自然不会放过。
“明白了。同志们，且不指标完不成会影响我们在座每个人多少薪水，关键是公司两三万员工的生活如何保障。再进一步，是公司如何生存下去。这不是大话，而是冷酷的现实。一句大实话吧，组织上把我们放在现在的位子上，是要我们解决问题的，不能仅仅提出问题。我认为在产品结构没有发生根本变化前，规模是决定我们生存的关键因素。对于我这个判断，大家同意吗？”
“我完全同意陶总的判断。相关指标是建立在10亿规模上的。相差四十亿，帐是没法子做的。”韩志勇立即响应。
“陶总，我必须明，10亿的年初目标我是不同意的，这有据可查。但当时的主要领导执意如此，我有什么办法？”对韩志勇的进逼，李珞立即反击。
“情况确如李珞同志所讲，当时是有些主观臆断了，对形势的判断也过于乐观了。而当时的主要负责人又听不进不同的意见。总部有规模效益递增的要求，但我们的情况比较特殊……陶总，我建议正式向总部做报告，不是大家不努力，总要实事求是嘛。”郭涛主席接话道。
“唔，谁还要讲？”陶唐环视着坐在前排的公司领导，但没有去看助理和副总师们。
“我同意陶总的意见，收入指标是最关键的，劳产率跟我挂着钩，但没有收入，就谈不到增加值，劳产率也难以完成。”刘秀云发言，其实是废话。陶唐注意到李珞鄙视的眼神。
陶唐清了清嗓子，“那么，关键就是收入指标了。曾有领导建议向集团打报告来调整指标，我理解。毕竟关系着大家的薪水嘛。但是我很为难，下车伊始，劈头甩回去一份要求调整指标的报告，不合适。而且在时间还有三分之二的情况下。但实事求是的原则是永远应当遵循的，如果到了九月底，情况依旧如此，我们再考虑报告问题。在此之前，指标一律不动，该怎么考核就怎么考核，大家同意吗？”
“同意。”对于陶唐的这个决定，所有人都没有反对的理由。
“坐等是不行的。还是要谈谈主观努力。我又要谈营销部的报告了，这完全是一个态度问题。如果我们的干部在困难面前丧失了成功的信念，指标是不会完成的。天上永远不会掉馅饼，这恐怕是个真理。新军助理，除了营销部的那一大块，二级指标是如何安排的？”
“二级计划有。总额是1.个亿。算是对销售收入的补充。”发规部主任刘新军答道。
“去年是多少？我的是实际完成。”
“1.65个亿。”刘新军的数字倒是张口就来。
“为什么今年下调了二级指标？”
“主要是考虑任务量……”刘新军走入了死胡同，轻而易举地就被陶唐将了军。意识到自己的汇报出了问题的刘新军求助地看向了总经济师骆冲。
“讲不通吧？去年实际完成收入96.5亿。”不等骆冲开口，陶唐敏锐地指出刘新军汇报里存在的逻辑错误。
“是这样的，”骆冲解释道，“因为年初总盘子是10个亿，所以下调了二级计划。”
“不对吧？二级指标难道不应该跟实际完成走吗？一季度已经过去了，情况正在明朗化，为什么不调整二级指标？就生产能力而言，在平泉地区，还没有超过我们的。我估计，就数控机床的数量，我们可能占了平泉的半壁江山，如果论铸造锻造，我们第二，平泉市恐怕没人敢第一。这种情况下，基层的积极性不发挥出来是极大的失策。”
“陶总批评的是，我们下来立即研究调整。”骆冲的态度比较积极。
李珞没有吭气。陶唐把时间拖延到三季度末的安排令他不能提反对意见。他注意到陶唐和宋悦的区别，他其实愿意陶唐陷入到枯燥繁琐的业务问题中。虽然陶唐兼着总经理，对经营指标他是第一责任人，但作为红星这样规模的企业，陷入繁琐的事务中必然影响对宏观局势的掌控。宋悦就从来不去关注具体的数字，有总会计师，总经济师，有一帮专门管业务的副总经理、助理、副总师及部门主任们，一把手管那么具体干什么？其实这倒不错……
“赵书记，您有什么指示？”陶唐扭过脸看赵庆民。
“我同意陶总对刚才三件工作、特别是指标问题的安排。同志们，在公司目前的情况下，大家要特别注意团结，团结才有力量嘛。我是搞党务的，对经营的情况不那么熟悉，但我提个要求，大家一定要团结在陶总的周围，一定要维护总经理在经营方面的权威，为今年指标的完成竭尽全力。”
“郭主席？”
“我没有什么别的意见了。”自会议开始，郭涛的脸色就一直阴沉着。
“好吧。最后讲几件琐事。第一是子弟就业问题。我来厂的第一天接了次信访，两个工人反映公司招收大学生进厂有些问题……”陶唐将张荣和吴桂生反应的问题简要讲了，“因为我没有调查研究，不好表态，更不能决定什么。但人事问题关乎民心，不可等闲视之。这件事上周我已经跟刘副总通了气，我的意见是必须给那两个工人一个答复。公司如果严格执行了政策，就给他们解释清楚。如果公司确实存在执行政策偏离的情况，也要勇于承认错误，并且尽快拿出一个具体的意见来。我答应本周五之前给那两位工人师傅一个负责任的答复。刘副总，我交代你组织相关部门研究此事，有结果吗？”
“有，本来下午一上班给您汇报的，可您去车间了。”
“那好，会后我们谈。同志们，子弟回厂就业是个值得关注的问题。全国每年大学生毕业六七百万，有人毕业即意味着失业，尽管有些过激，但反映出就业形势的严峻。我们呢？一方面招收大量的临时工，一方面又将大批大学生子弟拒之门外，这里面是不是有些不合理？能不能改变一些旧有的办法，大学生可不可以到一线去？比如数控机床操作，他们学起来肯定比民工强，也比技校生强吧？关键是待遇问题。你不调整待遇，一些岗位就没有吸引力。这个问题要抓紧研究，请刘副总牵头，尽快搞个东西出来。”
“我原则同意。这个意见好。”赵庆民头。
“再一个呢，是上周发生的动力公司一位管道工因拆迁冲突致死一事。这件事跟公司经营确实没多大关系，人也是死在厂外的。但死者是公司的正式员工。事件中又处于弱势地位，我们必须关心，否则怎么体现公司的存在呢？我的意见是法律办要介入，要在法律上给予其遗孀全力帮助。我在周六的时候跟东湖的唐一昆先生见了一面，了这件事，他表示会关注。法律办要派人和东湖联系，争取妥善解决。如果涉及司法纠纷，法律办要积极介入。大家同意吗？”
“陶总，这个口子开了，是不是会有后遗症？”郭涛开口道，“我个人很同情死者，但涉及财产纠纷的个人案件非常多，如果都来找公司帮忙，怎么办？”
“赵书记，您认为呢？”陶唐看着赵庆民。
“原则上我同意法律办介入。但郭主席的也是实情，我们不能不顾及后续问题。能不能由工会出面，一次性地给家属些补助？”赵庆民道。
“其他同志呢？”陶唐问道。
似乎感觉到了一二把手之间的分歧，副总们都不表态了。
“我同意陶总的意见。”排名最后的邱林看副总们都不吭气，发言道，“只有我们把职工当家人，职工才会把公司当做自己的家。”
“就是这个话。其实呢，我的是态度问题。这件事其实更多是技术问题，法律办是搞法律研究的，我们给与职工的，只能是法律上的帮助，依靠的还是法律嘛。东湖实业如果能平息死者家属的怨气当然好了，那样的话就不必打官司了嘛。”
“我同意陶总的意见。”赵庆民对常文海道，“常主席，法律办是你分管的，会后立即照陶总的指示安排执行。”
常文海头。
陶唐轻咳一声，“同志们，今天会议的议程到这里就结束了。总经办形成一个纪要发下去。”陶唐扭头对坐在自己侧后的张兴武交代，然后正色道，“除了指标问题比较重要外，其余几件事，包括安措计划的启动，都不是很要紧的问题。今天请了组织部的同志列席参加，是要加强对中层干部的管理考核。根据我个人的一经验，任何一级组织中，中层这一环节是非常关键的，企业尤为明显。特别是中层党政一把手，差不多可以决定事业的成败。高层一些决策不能得到很好的贯彻执行，问题往往出在中层，也就是常的执行力不强的问题。我们面临的局势又如此严峻，必须最大限度地提高执行力。前天去下面转了几个加班的单位，三分厂，七分厂，还有九分厂和十三分厂，发现一个现象，只有少数单位有中层干部跟班带队，大部分加班单位的中层都不在岗。这怎么可以？马总，”陶唐问分管生产的马光明，“难道公司允许这种情况？”
“确实有带班的规定……”马光明低声，“执行的不好，我检讨……”
“群众在加班，领导却溜号，怎么能抓好工作？今天上午，我从发规部调阅了年初与基层党政正职签订的责任书，认为就责任追究方面是有所缺失的。我们将他们安排在现有的岗位，是要他们创造性地完成任务，不是做维持会长，更不是单纯地喊困难。那样的话，我们要他们做什么呢？当传声筒吗？所以，我提议组织部门要研究这个问题，搞那么几条出来，把指标完成和中层一级的薪酬特别是位子挂起钩来，而且是严格挂钩。赵书记，郭主席，各位领导，大家看如何啊？”
“我看很好。就这么办吧。加强中层队伍管理是完全必须的，陶总看问题非常准。不过，事关重大，待组织部门形成一个意见后，上会研究讨论通过后再成文下发吧。”赵庆民道。
“当然，必须经过班子研究，必须做到言而有信。”陶唐头。
“我两句吧，”李珞开口道，“我完全同意陶总提出的加强中层队伍管理和建设的设想，特别是在目前的情况下，非常有必要。昨天晚上听了一件事，想必其他领导也听了，当然，仅仅是听而已，涉及中层干部的形象问题，我觉得应当在这里提一提……”
“什么事？”赵庆民皱眉道。
“法律办副主任韩瑞林乱搞男女关系被人家堵在了屋里，就在昨天。当时很多职工家属就在现场……”李珞平静地，“影响很不好，尽管对方是个寡妇。这不是给中层队伍的形象抹黑吗？”
“有这种事？”赵庆民提高了声音，目光投向了常文海。
常文海暗骂了李珞一句，你跟陶唐斗法也不必找老子的麻烦吧？我又没惹你！何况，这种烂事啥时候上过会？正经事还管不过来，哪有精力管裤裆里的那事？
心里腹诽着，嘴上还得接招，“我也听了，因为没有来得及核实，所以没有在会上提，而且，今天是总经理办公会，议题也有所不合，所以没讲……”
“这件事先不谈。常副书记先把情况搞准了，究竟是怎么回事？然后再研究如何处理吧。”陶唐平静地，“李副总讲的很对，如果情况属实，就是给公司抹黑。如果没有其他事，散会。对了，刘副总和潘主任留一下，我们谈谈大学生录用的问题。”
陶唐的第一次总经理办公会历时一时五十分钟，总算结束了。